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- LED 照明客服说明
服务体系
深圳市赛品科技科技有限公司(LED CONCEPT CO.,LTD)主张“信誉即双方合作长期发展的基石”,“服务是产品不可缺少的部分”。在质量管控方面,我们着重提供良好服务,把“顾客至上”作为不懈追求的目标。
服务保障
在标准工作环境下(温度在零下25度~55度之间),产品保质期为二年。人为损坏除外。维修范围:
1. 正常工作环境下产品不发光或光线闪烁;
2. 产品按照公司标准规格包装并在运送到指定地点过程中有所损害。
售前服务
LED专业销售人员将为您提供全面的产品咨询服务和建议或现场效果图以供参考。
我们将及时告知您最新的照明科技和产品应用指南,使您所定制的产品始终保持LED产品的最新水准。我们提供全方位的产品应用环境演示。
多样化的LED照明产品设计和经验丰富的研发团队确保能按照使用者的照明需求设计出客户指定的产品。
售中服务
在产品保质期内,赛品科技公司(LED CONCEPT CO.,LTD)提供免费维修,您也可在购买产品后一星期内将问题产品退回。超出保质期产品出现损坏的,赛品科技公司(LED CONCEPT CO.,LTD)可为客户进行有偿维修。
售后服务
我们为您提供终生售后服务,免费服务二年。
我们将在两小时内及时回复您的电话投诉。